Achats en ligne sécurisés - Trusted Shops
VenteDalleMoquette a rejoint le label de qualité Trusted Shops en décembre 2022, ce qui signifie que vous pouvez commander en toute sécurité vos dalles de moquette Heuga et Interface en ligne chez nous !
Il est important pour nous que nos clients sachent ce qu'ils achètent (et où). Nous faisons de notre mieux pour vous informer sur nos dalles de moquette, en essayant de rendre le processus de commande aussi clair, facile et sûr que possible. C'est pourquoi nous nous sommes inscrits à Trusted Shops.
Pourquoi Trusted Shops ?
Trusted Shops est très critique dans son évaluation et sa qualification. Une équipe juridique vérifie si notre boutique répond à toutes les exigences imposées par la législation néerlandaise et européenne.
Elle vérifie notamment les points suivants
- Identité et accessibilité
- Sécurité et protection des données personnelles
- Procédure de commande transparente et sûre
- Possibilité d'annulation et de retour
- Service et expérience d'achat
Évaluation des clients
De nos jours, avec la multitude de boutiques en ligne, il est agréable de lire les avis et les expériences d'autres acheteurs. Chez Trusted Shops, les avis sont toujours des avis honnêtes et fiables de clients qui ont commandé dans notre boutique et dont l'authenticité a été vérifiée lors de leur commande.
Protection de l'acheteur
Nous mettons tout en œuvre pour livrer votre commande correctement et comme convenu. Cependant, il peut arriver que les choses tournent mal et nous essaierons de résoudre le problème avec vous. Si, pour une raison quelconque, nous ne parvenons pas à résoudre le problème, vous pouvez toujours faire appel à Trusted Shops.
La protection des acheteurs de Trusted Shops offre une protection complète pour tous vos achats en ligne. Par exemple, si votre commande a été endommagée à la livraison, ou si vous avez retourné un produit mais que vous n'avez pas été remboursé ? Dans ce cas, vos achats sont assurés par la protection des acheteurs de Trusted Shops. Quel que soit le mode de paiement utilisé.
Heureusement, chez VenteDalleDeMoquette, nous n'avons jamais eu à utiliser cette protection, car nous essayons toujours de résoudre toute question et/ou plainte directement avec vous. Nous nous efforçons de vous fournir les meilleures dalles de moquette Heuga et Interface au prix le plus bas, avec le meilleur service.
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